Reporta departamento de garantías, infracciones y parquímetros atención de mil usuarios diarios

+ Las nuevas oficinas de la dependencia municipal han permitido optimizar la atención

 

Torreón, Coahuila de Zaragoza; 29 de septiembre de 2026.- A poco más de un mes de haber iniciado operaciones en sus nuevas instalaciones, el Departamento de Garantías, Infracciones y Parquímetros reporta una atención más fluida que facilita los trámites de los ciudadanos, con un registro de mil usuarios diarios aproximadamente.

El titular de la dependencia, José Alfredo Serna Rodríguez, reiteró que el objetivo del cambio de oficina es ofrecer una atención más eficiente, ordenada y accesible para que las y los contribuyentes puedan realizar sus trámites, solicitar información y recibir orientación sobre los diferentes servicios que ofrece la dependencia. Destacó que la ciudadanía se ha adaptado favorablemente a las nuevas oficinas, las cuales operan con normalidad y cuentan con espacios destinados a agilizar la atención al público. No obstante, para quienes aún desconocen sobre el cambio de sede, personal municipal mantiene una labor de orientación para canalizar a los usuarios que acuden a presidencia, a la dirección actual. Asimismo, Serna Rodríguez destacó que el nuevo edificio cuenta con personal encargado de brindar información y orientación sobre los distintos servicios que brinda el departamento, así como de los requisitos necesarios para tramitar por ejemplo la expedición de constancias o reposición de boletas extraviadas, entre otros. “El edificio donde ahora atendemos cuenta con áreas acondicionadas para brindar mayor comodidad a los ciudadanos durante su estancia. Tanto en el área de cajas como en informes y entrega de garantías se dispone de asientos para los contribuyentes, además de instalaciones climatizadas”, mencionó. El horario de atención del Departamento de Garantías, Infracciones y Parquímetros es de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas; y sábados de 09:00 a 13:00 horas. El edificio está ubicado sobre la calle Delicias, entre Prolongación Colón y Degollado, frente al Auditorio Municipal.