Capacitan a personal municipal sobre el derecho de petición y la atención ciudadana

Torreón, Coahuila a 10 de junio de 2026.- Con el propósito de fortalecer la atención que brinda el Gobierno Municipal a la ciudadanía y promover el respeto a los derechos humanos en el servicio público, este miércoles se impartió la conferencia denominada “Importancia del Derecho de Petición”, dirigida a personal de las distintas áreas de la Administración.

Joaly Jaqueline López García, titular de la Unidad Municipal de Derechos Humanos (UMDH), fue la encargada de la capacitación, la cual se enfocó especialmente en los servidores públicos que reciben oficios, atienden peticiones ciudadanas, y laboran en áreas de atención al público. López García explicó que el derecho de petición se encuentra consagrado en el artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Durante su exposición, señaló que toda autoridad tiene la obligación de atender y dar respuesta a las solicitudes que reciba de la ciudadanía, en apego a los principios de legalidad, eficiencia y buen gobierno. La directora de la UMDH reiteró que una atención adecuada a las solicitudes ciudadanas no solo da cumplimiento a un mandato constitucional, sino que también contribuye a consolidar una administración más cercana, eficiente y sensible a las necesidades de la población. Además, informó que la capacitación se ampliará a los servidores públicos que brindan atención en el edificio de la Presidencia Municipal el próximo viernes, con el fin de fortalecer una cultura de respeto, protección y garantía de los derechos humanos, tanto para los trabajadores del servicio público como para la ciudadanía. Esta primera capacitación se llevó a cabo en el Salón de Servicios Educativos del Museo de la Moneda, y contó con la participación de personal de diversas dependencias municipales, quienes conocieron los alcances del derecho de petición, los criterios para su correcta atención y las responsabilidades institucionales que implica su cumplimiento.