Canaliza Atención Ciudadana reportes de alumbrado, limpieza y vectores

+ La coordinación interinstitucional agiliza los tiempos de respuesta y consolida la confianza ciudadana.

Torreón, Coahuila de Zaragoza; 18 de septiembre de 2026.- La Dirección de Atención Ciudadana informa que durante la primera quincena de septiembre, se canalizaron reportes a las áreas de alumbrado público, Sistema Integral de Mantenimiento Vial (SIMV) e Inspección y Verificación, principalmente, las cuales fueron atendidas de manera oportuna gracias a la coordinación interdependencias.

El titular de Dirección de Atención Ciudadana, Cristian Manuel López Chávez, detalló que el trabajo coordinado e interinstitucional permitió agilizar el flujo de las solicitudes hacia las áreas operativas correspondientes para su oportuna atención. En el desglose durante este periodo, la Dirección de Alumbrado Público encabezó la recepción de reportes con un total de 191 atenciones, seguida por la Dirección de Inspección y Verificación con 186 servicios, también resueltos. Por su parte, el Sistema Integral de Mantenimiento Vial registró 154 solicitudes, mientras que las áreas operativas de Limpieza y el departamento de Vectores atendieron 131 y 124 reportes, respectivamente. López Chávez destacó que para la Administración Municipal cada reporte representa una oportunidad clave para la mejora continua de la infraestructura y los servicios públicos de la ciudad. Asimismo, señaló que el seguimiento puntual de cada solicitud fortalece el vínculo entre gobierno y sociedad.

Con el objetivo de mantener estos estándares de atención, se invita a la ciudadanía a utilizar las plataformas oficiales de comunicación, a través de la línea de WhatsApp 871 899 6509, o bien, marcando al número telefónico tradicional 073.