Buscan coordinar acciones con CFE para atender los reportes ciudadanos

Torreón, Coahuila a 15 de mayo del 2025.- Con la finalidad de atender de manera conjunta los reportes ciudadanos relacionados a las afectaciones por la interrupción del servicio de energía eléctrica, dependencias municipales sostuvieron una reunión de trabajo con personal de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), y acordaron fortalecer el canal de comunicación y colaboración en beneficio de los torreonenses.

Cristian López Chávez, director de Atención Ciudadana, y el responsable de la División Norte de la CFE, Joaquín Lumbreras García, revisaron los planteamientos de los habitantes de los sectores comúnmente afectados por las interrupciones en la energía eléctrica. Participaron también las direcciones de Servicios Públicos Municipales y el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón, con el objetivo de fortalecer la colaboración entre dependencias. Cristian López Chávez indicó que se abordaron temas como la creación de un canal directo de comunicación, para la atención de los reportes que envía la ciudadanía y dependencias como Seguridad Pública Municipal (DSPM), Tránsito y Vialidad, entre otras. Agregó que el SIMAS Torreón solicitó mantener relación directa con CFE para evitar cortes de energía en las bombas de agua, ya que esto provoca la ausencia del suministro del líquido en diversas colonias de la ciudad. Por su parte, la Dirección de Servicios Públicos busca mantener una coordinación en temas del alumbrado público y poda de árboles, que interfieran con los cables de alta tensión. Tras la reunión, se acordó la creación de un grupo de WhatsApp para coordinar reportes y manifestaciones entre Atención Ciudadana y el personal de CFE, entre otros asuntos. Asimismo, se implementará una ventanilla única para gestionar contratos y adeudos del Municipio y SIMAS con la CFE.  A la reunión asistieron por parte del Municipio: Cristian Manuel López Chávez, Director de Atención Ciudadana; Fernando Villarreal Cuéllar, Director General de Servicios Públicos Municipales; Neo Alberto Vargas, Director de Parques y Jardines; Napoleón Murillo Dávila, Director de Alumbrado Público; Milton Javier González Salazar, Alumbrado Público; Andrés Eduardo Hamdan Zuno, Gerente de Atención Ciudadana de SIMAS Torreón.